Case study · Web shop
Jadrankina otopina
Web shop za dodatke prehrani s 21 proizvodom, programom vjernosti i tri načina plaćanja.
- Djelatnost
- Dodaci prehrani i kozmetika
- Naša uloga
- Izrada web shopa i sadržajne strukture
- Godina
- 2024.
01
Polazište
JadroMel iz Križevaca proizvodi dodatke prehrani i kozmetičke pripravke pod dvije marke, Jadrankina otopina i Jadrankina formula. Proizvodi se prodaju u ljekarnama i specijaliziranim trgovinama u Hrvatskoj i regiji, a trebao je i vlastiti kanal: web shop s izravnom narudžbom, dostavom u Hrvatsku i inozemstvo te plaćanjem karticom, uplatnicom ili pouzećem.
Brend je vezan uz osnivačicu Jadranku Vrhovec i uz zajednicu korisnika. Zato shop uz katalog nosi i sadržaj: priču o osnivačici, protokole korištenja, vijesti i iskustva korisnika.
02
Što smo izradili
-
Katalog pod dvije marke
21 proizvod u pet kategorija: kapsule, sprej, prašak, otopine i serum. Pet proizvoda pripada marki Jadrankina otopina, šesnaest marki Jadrankina formula. Katalog se sortira po popularnosti, ocjeni, datumu i cijeni.
-
Stranica proizvoda
Način primjene, sastav, volumen i podaci o tome tko proizvod stavlja na tržište. Uz to recenzije potvrđenih kupaca, povezani proizvodi i broj bodova vjernosti koje kupnja donosi.
-
Naplata na jednoj stranici
Kupnja kao gost ili uz korisnički račun. Kartica, bankovna uplata ili pouzeće za Hrvatsku. U košarici se unose kuponi i koriste bodovi vjernosti.
-
Program vjernosti
Jadrankin krug vjernosti: bod za svaki potrošeni euro, bodovi za registraciju i ocjene, preporuke prijateljima s 10 % popusta i četiri razine članstva.
-
Cijene prema propisima
Uz akcijsku cijenu prikazuje se sidrena cijena, a stranica Digitalni cjenik svaki dan objavljuje cjenik u CSV formatu s arhivom.
-
Sadržaj i zajednica
49 objava u rubrikama Vijesti, Protokoli, Blog i Press, protokoli s poveznicama na proizvode, iskustva korisnika i popis prodajnih mjesta po državama.
03
Kako izgleda
04
Tehničke odluke
-
Tri načina plaćanja
Kartica se naplaćuje na platnom formularu procesora, pa podaci o kartici ne prolaze kroz trgovinu. Za bankovnu uplatu kupac dobiva uplatnicu s HUB-3 barkodom za plaćanje mobilnim bankarstvom. Pouzeće vrijedi samo za Hrvatsku.
-
Vjernost umjesto popusta
Kupci se vraćaju po iste proizvode, pa je nagrada vezana uz korisnički račun: bodovi se vide na proizvodu i u košarici, a troše se na naplati.
-
Povijest cijena
Trgovina pamti cijene svakog proizvoda. Iz te povijesti prikazuje sidrenu cijenu na akcijama i svaki dan objavljuje javni cjenik, kako traže hrvatski propisi o isticanju cijena.
-
Protokoli vode do proizvoda
Objave o načinu korištenja povezane su s proizvodima o kojima govore, pa čitatelj iz sadržaja dolazi izravno u košaricu.
05
Stanje danas
Shop je u redovnom radu s 21 proizvodom i 68 recenzija potvrđenih kupaca. Sadržaj se objavljuje redovito, a cjenik svaki dan.